Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Samuel Fernández Roca
- NIF: 48648472E
- Domicilio: Calle Rullos, 14, 30163 Murcia (España)
- Contacto: [email protected]
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, email y mensaje que nos envías para apuntarte a la lista de espera | Avisarte del lanzamiento de la membresía y de su apertura de inscripciones | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Nombre, email y mensaje que nos envías para pedir información | Responder a tu solicitud | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales |
| Email y datos de facturación de los miembros | Gestionar la membresía, dar acceso al área de alumnos, enviar avisos del servicio y emitir facturas | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) |
| Número de teléfono, nombre y mensajes que nos envías por WhatsApp | Resolver tus dudas como miembro (soporte) | Ejecución del contrato |
| Datos de pago | Cobrar la membresía, cuando esté a la venta | Ejecución del contrato. Los procesa directamente la plataforma de pago: nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Datos que no salen de tu navegador
El área de alumnos recuerda en tu navegador (localStorage) que ya introdujiste la clave de acceso, para no pedírtela cada vez. También guarda ahí los exámenes que apruebas, el nombre que escribes para tus certificados y los datos que rellenas en los asistentes. Nada de eso se envía a ningún servidor de ARVEX.
4. Quién más recibe datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra o bajo sus propias políticas:
- Google (Gmail) — correo electrónico de contacto, lista de espera y avisos a los miembros.
- YouTube (Google) — alojamiento y reproducción de los vídeos de los cursos.
- Google Fonts — tipografías del sitio.
- Cloudflare (Cloudflare Pages) — alojamiento del sitio web.
- WhatsApp (Meta) — soporte por mensajes a los miembros.
- Stripe — procesamiento de pagos, cuando la membresía esté a la venta.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Lista de espera: hasta el lanzamiento y, como máximo, un año después si no te haces miembro, o hasta que pidas la baja.
- Solicitudes de información: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año.
- Datos de los miembros: mientras la membresía esté activa.
- Conversaciones de soporte por WhatsApp: mientras la membresía esté activa y, como máximo, un año después.
- Facturas y datos fiscales: durante los plazos que exige la ley (en general, entre 4 y 6 años).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento o darte de baja de la lista de espera, escribiendo a [email protected].
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos y solo accedemos a ellos para las finalidades descritas. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
8. Menores
No tratamos datos de menores de 18 años. Si eres menor, no nos envíes tus datos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y avisaremos a los miembros de los cambios importantes.
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